Airpipe SupportHjälpcenter Vanliga frågor Öppna Webmail →
Hem Läskvitton & spårning Hur "öppnat"-statusen fungerar

Hur "öppnat"-statusen fungerar

När spårning är på får dina skickade mail en status som visar om de har öppnats.

Statusar

StatusBetydelse
SkickatMailet är skickat men ännu inte registrerat som öppnat.
ÖppnatSpårningspixeln har laddats — mailet öppnades sannolikt.

Varför kan statusen dröja eller utebli?

  • Mottagaren har inte laddat bilder — då registreras ingen öppning.
  • Mailet lästes via en integritetsproxy (se nedan) som kan dölja eller förvränga tidpunkten.
  • Mailet hamnade i skräppost och öppnades aldrig.
En öppning räknas första gången pixeln laddas. Om mailet öppnas flera gånger är det den första registreringen som är mest tillförlitlig.

Var artikeln till hjälp?

Tack för din feedback!